कई बार रेलवे स्टेशन पर घंटों इंतजार करना पड़ता है. कई लोग ऐसी स्थिति में जल्दी पहुंचने के लिए कुछ अन्य तरीकों का इस्तेमाल करते हैं। लेकिन क्या आप जानते हैं कि आप घर बैठे ही अपनी ट्रेन की वास्तविक समय स्थिति की जांच कर सकते हैं?
आमतौर पर ट्रेनें लेट नहीं होती हैं, लेकिन सर्दियों में घने कोहरे के कारण कुछ ट्रेनों को अपनी गति कम करनी पड़ती है, जिससे वे कई घंटों तक लेट हो जाती हैं। ऐसे में अगर आप भी ट्रेन से यात्रा करते हैं तो आपके लिए यह जानना जरूरी है कि आप अपनी ट्रेन का रियल टाइम स्टेटस कैसे चेक कर सकते हैं।
किसी भी ट्रेन के बारे में रियल टाइम यानी सटीक जानकारी पाने के कई तरीके हैं। आप गूगल पर ट्रेन रनिंग स्टेटस कई तरीकों से चेक कर सकते हैं, विभिन्न वेबसाइट इसके लिए डेटा उपलब्ध कराती हैं। आप enquiry. Indianrail.gov.in पर भी स्थिति देख सकते हैं। वहीं अगर आप अपने फोन पर आसानी से स्टेटस चेक करना चाहते हैं तो व्हाट्सएप चैटबॉट का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके लिए सबसे पहले आपको अपने फोन में चैटबॉट नंबर +91-9881193322 सेव करना होगा। यहां आपको हर तरह की जानकारी मिलेगी, इसके अलावा आप अपने पीएनआर नंबर से लाइव स्टेटस भी चेक कर सकते हैं। इसके अलावा आप रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 पर डायल करके भी अपनी ट्रेन की स्थिति पूछ सकते हैं।
हालांकि, कई बार देखा जाता है कि ट्रेन का स्टेटस चेक करने के बाद भी लोगों को दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। ट्रेन लेट होने की स्थिति में आप रेलवे से रिफ्रेशमेंट और तीन घंटे बाद रिफंड भी मांग सकते हैं। रिफंड केवल तभी उपलब्ध होता है जब आप किसी अन्य माध्यम से यात्रा करते हैं या ट्रेन में नहीं चढ़ते हैं।
