दिल्ली की जनसंख्या दिन-ब-दिन बढ़ती जा रही है। इसीलिए दिल्ली में लगातार निर्माण हो रहा है. फिलहाल साउथ ईस्ट दिल्ली में सड़कों की मरम्मत का काम चल रहा है. जिसके कारण कई सड़कों पर कूड़े का अंबार लगा हुआ है।
इससे कई गलियों में पानी की निकासी भी प्रभावित हो गई है। ऐसी कई सड़कें हैं. जहां नाले में पानी भरा हुआ है। जिससे दिल्लीवासियों को आवागमन में काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. इसकी शिकायत स्थानीय पार्षदों से करने के बाद भी अक्सर समय पर सफाई नहीं होती है.
इसके अलावा भी लोगों की क्षेत्र में कई समस्याएं हैं. यदि आपके क्षेत्र में कोई समस्या है। तो फिर आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है. इस ऐप के जरिए आपकी शिकायत सीधे एमसीडी ऑफिस तक पहुंच जाएगी, जिस पर 24 घंटे के भीतर कार्रवाई की जाएगी।
दिल्ली सरकार की ओर से दिल्ली में स्वच्छता अभियान चलाया जा रहा है. इसके लिए सरकार की ओर से लोगों की समस्याओं के समाधान के लिए एमसीडी ऐप जारी किया गया है. इस ऐप का नाम एमसीडी 311 ऐप है। इस ऐप का उपयोग करके आप अपने क्षेत्र के आसपास किसी भी प्रकार की प्रदूषण समस्या की शिकायत कर सकते हैं।
इसके साथ ही आप आवारा जानवरों से जुड़ी किसी भी तरह की समस्या की शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं. कई बार इसकी शिकायत स्थानीय अधिकारी से की जाती है. इसलिए इसे सुनने में काफी समय लग जाता है. लेकिन अगर आप एमसीडी 311 ऐप के जरिए अपनी शिकायत दर्ज कराते हैं। फिर 24 घंटे के अंदर कार्रवाई की जाती है.
आप एमसीडी 311 ऐप को गूगल प्ले स्टोर और ऐप्पल ऐप स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं। इसके बाद आपको अपना नाम और मोबाइल नंबर दर्ज करके खुद को रजिस्टर करना होगा। इसके बाद आपको एक पिन बनाना होगा. जिसके इस्तेमाल से आप ऐप को कभी भी दोबारा खोल पाएंगे। ऐप में रजिस्टर करने के बाद आप लॉग इन कर किसी भी प्रकार की समस्या की शिकायत दर्ज कर सकेंगे।
इस ऐप के जरिए आप सिर्फ सफाई के बारे में नहीं हैं। बल्कि आप और भी कई चीजों को लेकर शिकायत कर सकते हैं. जिसमें पानी के टैंकर की समस्या से लेकर क्षेत्र की बिजली समस्या और प्रॉपर्टी टैक्स से जुड़े काम होंगे। टोल टैक्स, पब्लिक हेल्थ समेत कुल 12 श्रेणियों में शिकायत की जा सकती है।
