दिल्ली के जिन लोगों का पानी के बिलों को लेकर लंबे समय से विवाद है या जल बोर्ड के मीटर रीडर्स पर भरोसा नहीं है, उन्हें अब और अधिक परेशान होने की जरूरत नहीं है। जल बोर्ड ने कंस्यूमर्स की सहूलियत के लिए एक मोबाइल ऐप ‘एम सेवा स्टोर’ डिवेलप किया है। इससे कंस्यूमर्स अपना पानी का बिल किसी भी समय खुद ही जनरेट कर सकते हैं। इतना ही नहीं, पानी के बकाया बिलों को जमा कराने के लिए न ही अब जोनल रेवेन्यू अफसर के दफ्तर का चक्कर काटना है और न ही सीवर ब्लॉकेज के लिए जल बोर्ड के दफ्तर जाने की जरूरत है।
मोबाइल ऐप के और भी कई फायदे
इस मोबाइल ऐप के कई फायदे गिनाए गए हैं। इसमें कंस्यूमर्स घर बैठे गंदे पानी और सीवर ओवर फ्लो की शिकायतें मोबाइल ऐप के जरिए दर्ज करा सकते हैं। पानी के नए कनेक्शन के लिए भी ऐप के जरिए आवेदन किया जा सकता है। इसके अलावा अगर किसी को अपना पानी का कनेक्शन कटवाना है या मीटर चोरी संबंधित शिकायतें दर्ज करानी है, तो भी इससे ही शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
ऐसे करें पानी का बिल जनरेट
जल बोर्ड के एक सीनियर अफसर के अनुसार मोबाइल ऐप को एंड्राइड और आईओएस मोबाइल दोनों पर आसानी सेकंस्यूमर्स डाउनलोड कर सकते हैं।
मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के बाद नंबर डालकर कंस्यूमर्स इसमें लॉगिन कर सकते हैं।
अगर कंस्यूमर्स अपने पानी का बिल सेल्फ जनरेट करना चाहते हैं, तो उन्हें जनरेट बिल ऑप्शन में जाना होगा। इसके बाद इसमें मीटर रीडिंग का करंट फोटो और मीटर रीडिंग अंकों में लिखनी होगी।
जनरेट बिल ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद बिल जनरेट हो जाएगा। मोबाइल ऐप पर ही बिल जमा कर सकते हैं।
सेल्फ बिल जनरेट करने का विकल्प कंस्यूमर्स को इसलिए दिया गया है, ताकि भविष्य में बिलिंग को लेकर मीटर रीडर्स से कोई विवाद न हो।
