पिछले कुछ दिनों में ट्रेन में कई ऐसी घटनाएं देखने को मिली हैं, जिसमें यात्रियों की शिकायत पर पैंट्री वालों ने उन पर हमला कर दिया है। कुछ ऐसा ही इंटरनेट पर वायरल हो रहे एक वीडियो में देखा जा सकता है, जिसमें एक शख्स 20 रुपये की पानी की बोतल को लेकर शिकायत दर्ज कराता है। लेकिन उसके बाद जो होता है, उससे वह उबर जाता है। वीडियो में यात्री खुद को पैंट्री स्टाफ द्वारा पीटता हुआ दिखा रहा है।
I complained about overcharging in the pantry, two TTE and two railway policemen beat me up and attacked me with lethal intent. attempt to kill 😭
Please Justice🙏
Train No 12616
PNR: 2137748825@IRCTCofficial @RailMinIndia @AshwiniVaishnaw @RailwayNorthern@narendramodi pic.twitter.com/TbUE4UTNx9— Sarfaraz Zain (@SarfarazZain01) June 30, 2025
जैसे ही यह मामला इंटरनेट पर वायरल हुआ, भारतीय रेलवे भी सक्रिय हो गया और तुरंत इस घटना पर कार्रवाई की बात कही। लेकिन पिछले कुछ दिनों में ट्रेन के अंदर ऐसी घटनाएं हुई हैं कि बाढ़ सी आ गई है। पहले भी जब किसी यात्री ने खाने को लेकर शिकायत की तो पैंट्री स्टाफ ने उस पर हमला कर दिया। यह घटना नई दिल्ली से ग्वालियर के बीच चलने वाली ट्रेन ग्रैंड ट्रंक एक्सप्रेस (12616) में हुई।
इस वीडियो में शख्स शिकायत कर रहा है कि उसने 20-20 रुपये में जो पानी की दो बोतलें खरीदीं, वे IRCTC से अप्रूव नहीं हैं। इसके बाद शख्स वहां मौजूद लोगों के सिर पर जिम्मेदारी डालने की कोशिश करता है। फिर वीडियो से जुड़ी अगली क्लिप में वह शख्स ट्रेन के दरवाजे वाले हिस्से में मौजूद है, जहां उसका आरोप है कि दूसरे लोगों ने उस पर हाथ उठाया है। क्लिप में शख्स आगे कहता है कि ‘जब पानी को लेकर शिकायत की तो पैंट्री वाले सब पर चढ़ गए हैं’, वह ट्रेन में मौजूद दूसरे यात्रियों से पूछता है कि उन्होंने पानी पर 20 रुपये ज्यादा वसूले हैं, तो बताइए शिकायत गलत है?
I raised a complaint about overcharging in the pantry and in return two TTE along with two RPF brutally beat me and attacked me with lethal intent it was an attempt to kill me
I request justice
Train No: 12616
PNR: 2137748825@IRCTCofficial @RPF_INDIA @RailwaySeva @narendramodi pic.twitter.com/90QtIJsPFT— Truth On Track (@truth_on_track) June 30, 2025
वीडियो में शख्स आगे कहता है कि उन्होंने मेरा फोन छीन लिया और वीडियो डिलीट कर दिया। वह यह भी कहता है कि उसे मोबाइल लेने के लिए पैंट्री में बुलाया जा रहा है। वह यह भी बताता है कि पुलिसवाले भी इस सब में पैसे ले रहे हैं। वीडियो के आखिर में यात्री ट्रेन से उतरता है और कहता है कि पैंट्री वालों ने उसका मोबाइल फोन छीन लिया, उसके साथ मारपीट की और उसके कपड़े फाड़ दिए। बंदा अपने हाथों पर उन कीलों के निशान भी दिखाता है और कहता है कि यह बहुत दर्दनाक है। इसके साथ ही करीब 1 मिनट 57 सेकंड का यह फुटेज खत्म हो जाता है। अब तक इस वीडियो को 5 लाख से ज़्यादा व्यूज़ मिल चुके हैं, जबकि पोस्ट को 12 हज़ार से ज़्यादा लाइक्स मिल चुके हैं. वहीं, पोस्ट पर 1 हज़ार से ज़्यादा कमेंट्स आ चुके हैं.
@truth_on_track ने भी इस वीडियो को X पर पोस्ट किया और यही बात कही. हैंडल ने लिखा- मैंने पेंट्री में ज़्यादा पैसे वसूलने की शिकायत की और बदले में 2 टीटीई और 2 आरपीएफ ने मुझे बेरहमी से पीटा और मुझे जान से मार डाला. यह मेरी हत्या का प्रयास था. मैं न्याय की मांग करता हूँ. ट्रेन नंबर: 12616 पीएनआर: 2137748825.
I complained about overcharging in the pantry, two TTE and two railway policemen beat me up and attacked me with lethal intent. attempt to kill 😭
Please Justice🙏
Train No 12616
PNR: 2137748825@IRCTCofficial @RailMinIndia @AshwiniVaishnaw @RailwayNorthern@narendramodi pic.twitter.com/TbUE4UTNx9— Sarfaraz Zain (@SarfarazZain01) June 30, 2025
इस घटना पर एक्शन लेते हुए @RailwaySeva ने लिखा- संबंधित अधिकारी को आवश्यक कार्रवाई के लिए सूचित किया गया. इस उत्तर के कमेंट सेक्शन में यूजर्स ने कड़ी प्रतिक्रिया दी है.
इस ट्रेन की घटना को लेकर कमेंट सेक्शन में यूजर्स जमकर प्रतिक्रिया दे रहे हैं. एक यूजर ने लिखा- यह घटना थोड़े समय में कई बार हो चुकी है. दूसरे यूजर ने लिखा कि अब इस पर कार्रवाई होगी. तीसरे यूजर ने कहा कि भाई, बॉडी वाडी बना दो ताकि लाइट देखकर डर जाए और डर जाए। चौथे यूजर ने कहा कि पेंट्री को कार के हर कोने में कैमरा लगाना चाहिए और हर ट्रिप के बाद उसकी कार्यप्रणाली की जांच करनी चाहिए।