टेक न्यूज़ डेस्क – भारतीय रेलवे ने आधिकारिक तौर पर अपना बहुप्रतीक्षित ‘स्वरेल’ सुपर ऐप लॉन्च कर दिया है। यह यात्रियों को कई रेलवे सेवाओं के लिए वन-स्टॉप समाधान प्रदान करेगा। सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) द्वारा विकसित, ऐप का बीटा संस्करण अब Google Play Store और Apple App Store पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है।
स्वरेल सुपर ऐप क्या है?
‘स्वरेल’ रेलवे की विभिन्न सेवाओं को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत करता है, जिससे यात्रियों के लिए यात्रा प्रबंधन सहज हो जाता है। मौजूदा उपयोगकर्ता अपने RailConnect और UTSonMobile क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं। इससे उपयोगकर्ता एक एकीकृत खाते के माध्यम से कई सेवाओं तक पहुँच सकेंगे। CRIS द्वारा विकसित यह सुपर ऐप भारतीय रेलवे के सभी सार्वजनिक-सामना करने वाले अनुप्रयोगों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर एकीकृत करता है। यह ऐप उपयोगकर्ता की कई तरह की ज़रूरतों को पूरा करता है, जिसमें शामिल हैं:
आरक्षित टिकट बुकिंग
अनारक्षित टिकट और प्लेटफ़ॉर्म टिकट बुकिंग
पार्सल और माल ढुलाई संबंधी पूछताछ
ट्रेन और पीएनआर स्थिति संबंधी पूछताछ
ट्रेनों में भोजन का ऑर्डर
शिकायत प्रबंधन के लिए रेल सहायता
सोशल मीडिया पर आधिकारिक घोषणा
सोशल मीडिया पर ऐप के लॉन्च की घोषणा करते हुए, CRIS ने कहा, “प्रिय ग्राहकों, आपका इंतज़ार खत्म हुआ! भारतीय रेलवे ने बीटा परीक्षण के तहत अपना सुपर ऐप पेश किया है। यह ऐप विभिन्न रेलवे सेवाओं के लिए वन-स्टॉप समाधान के रूप में काम करता है।”
स्वरेल कैसे डाउनलोड करें
बीटा संस्करण वर्तमान में पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर उपलब्ध है। इच्छुक उपयोगकर्ता नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके ऐप डाउनलोड कर सकते हैं:
प्ले स्टोर: https://play.google.com/apps/testing/org.cris.aikyam
ऐप स्टोर: https://testflight.apple.com/join/aWFYt6et
उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया दे सकते हैं
बीटा संस्करण का परीक्षण करने वाले यात्री सीधे swarrail.support@cris.org.in पर ईमेल के माध्यम से CRIS को अपनी प्रतिक्रिया दे सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के इनपुट से ऐप को पूर्ण पैमाने पर रोलआउट से पहले बेहतर बनाने में मदद मिलेगी।
