फ़ेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम की मूल कंपनी मेटा के राजस्व का एक बड़ा हिस्सा घोटाले वाले विज्ञापनों से आता है। पिछले साल के अंत में, मेटा ने अनुमान लगाया था कि उसके कुल राजस्व का 10 प्रतिशत, यानी लगभग 16 अरब डॉलर (लगभग ₹1419 अरब), घोटाले और प्रतिबंधित उत्पादों के विज्ञापनों से आया था। कंपनी के आंतरिक दस्तावेज़ों में यह बात सामने आई है। रॉयटर्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, सोशल मीडिया कंपनी कम से कम तीन साल तक नकली ई-कॉमर्स और निवेश योजनाओं, अवैध ऑनलाइन कैसीनो और प्रतिबंधित चिकित्सा उत्पादों के विज्ञापनों का पता लगाने या उन्हें ब्लॉक करने में विफल रही। ये विज्ञापन फ़ेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप पर अरबों उपयोगकर्ताओं को दिखाई देते रहे।
कंपनी हर दिन 15 अरब उच्च-जोखिम वाले विज्ञापन दिखाती है
कंपनी के आंतरिक दस्तावेज़ों के अनुसार, मेटा प्लेटफ़ॉर्म पर हर दिन लगभग 15 अरब “उच्च-जोखिम” वाले विज्ञापन दिखाए जाते हैं। ये विज्ञापन स्पष्ट रूप से धोखाधड़ी का संकेत देते हैं। मेटा इस प्रकार के विज्ञापनों से सालाना 7 अरब डॉलर कमाता है। ये विज्ञापन ऐसे मार्केटर्स से आते हैं जो संदिग्ध लगते हैं।
इसका मतलब है कि मेटा की आंतरिक चेतावनी प्रणाली द्वारा इन्हें आसानी से चिह्नित किया जा सकता है। कंपनी ऐसे विज्ञापनों पर तभी प्रतिबंध लगाती है जब उसके स्वचालित सिस्टम में घोटाला होने की 95% संभावना हो। अगर धोखाधड़ी की संभावना कम है, तो मेटा ऐसे विज्ञापनों के लिए ज़्यादा शुल्क लेता है। इसका मतलब है कि धोखाधड़ी की संभावना होने पर भी, कंपनी विज्ञापन दिखाने के लिए ज़्यादा शुल्क लेती है।
एक क्लिक, फिर और ज़्यादा घोटाले वाले विज्ञापन
कंपनी के दस्तावेज़ों के अनुसार, ऐसे विज्ञापनों पर क्लिक करने वाले उपयोगकर्ताओं को ज़्यादा विज्ञापन दिखाई देते हैं। ऐसा कंपनी के विज्ञापन-वैयक्तिकरण सिस्टम के कारण होता है, जो उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं के आधार पर विज्ञापन दिखाने का प्रयास करता है। मेटा के पूर्व सुरक्षा अन्वेषक संदीप अब्राहम का कहना है कि अगर नियामक बैंकों को धोखाधड़ी से लाभ कमाने की अनुमति नहीं देते हैं, तो तकनीकी कंपनियों को भी ऐसा करने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।
मेटा के प्रवक्ता एंडी स्टोन ने इन आरोपों को भ्रामक बताया। उन्होंने कहा कि यह आरोप कि 2024 में मेटा के कुल राजस्व का 10.1% धोखाधड़ी से आया, “अनिश्चित और अतिशयोक्तिपूर्ण” है। कंपनी ने स्वीकार किया कि ऐसे विज्ञापनों की संख्या कम थी और ज़्यादातर वैध थे। हालाँकि, उन्होंने कोई विशिष्ट संख्या नहीं बताई।
