वनप्लस ने पूरे भारत में अपने ग्राहकों के लिए एक शानदार डोरस्टेप पिकअप और ड्रॉप सेवा शुरू की है। अब आपको फोन की मरम्मत या सर्विस के लिए दुकान पर जाने की जरूरत नहीं है। चाहे आप दिल्ली, मुंबई या किसी छोटे शहर में हों, वनप्लस का यह नया ऑफर आपके लिए इसे बेहद आसान और सुविधाजनक बना देगा। यह सेवा लगभग पूरे देश को कवर करते हुए 19,000 से अधिक पिनकोड में उपलब्ध है। आइए आपको इस सेवा के बारे में सब कुछ बताते हैं, यह क्या है, इसमें क्या शामिल है और इसका उपयोग कैसे करें।
डोरस्टेप सर्विस क्या है और इसमें क्या शामिल है? डोरस्टेप सर्विस का मतलब है कि वनप्लस का कोई तकनीशियन आपके घर या ऑफिस आएगा, आपका फोन लेगा, उसे ठीक करेगा और फिर वापस कर देगा। यह सेवा उन लोगों के लिए वरदान है जो व्यस्त हैं या जिन्हें सर्विस सेंटर तक पहुंचने में दिक्कत होती है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपके फोन की स्क्रीन टूट गई है या चार्जिंग में कोई समस्या है। आपको बस एक कॉल करना है और तकनीशियन आपके घर आ जाएगा।
यह सेवा इन समस्याओं को कवर करती है:
स्क्रीन की मरम्मत या प्रतिस्थापन बैटरी प्रतिस्थापन
सॉफ्टवेयर अपडेट या हार्डवेयर समस्याओं से संबंधित छोटी-मोटी गड़बड़ियाँ हालाँकि, अगर फोन को गंभीर नुकसान होता है, जैसे कि पानी से पूरी तरह से खराब हो जाना, तो उसे सर्विस सेंटर भेजने की ज़रूरत हो सकती है। इसके लिए OnePlus आपको सबसे पहले बताएगा।
डोरस्टेप सर्विस की उपलब्धता और प्रक्रिया यह सेवा अब शहरों से लेकर छोटे शहरों तक 19,000 से ज़्यादा पिनकोड में शुरू हो चुकी है। चाहे आप मेट्रो सिटी में हों या ग्रामीण इलाके में, OnePlus की यह सुविधा आपके लिए है। इसका इस्तेमाल कैसे करें यह बहुत आसान है:
OnePlus Care ऐप डाउनलोड करें:
अपने फ़ोन में OnePlus Care ऐप इंस्टॉल करें। समस्या की रिपोर्ट करें: ऐप में अपनी समस्या दर्ज करें और सर्विस रिक्वेस्ट बनाएँ। स्लॉट बुक करें: अपने लिए सुविधाजनक समय और तारीख चुनें। तकनीशियन आएगा: तय समय पर तकनीशियन आपके घर आएगा, फ़ोन लेगा, उसे ठीक करेगा और वापस कर देगा। इस सेवा का सबसे बड़ा फ़ायदा यह है कि इससे समय की बचत होती है और घर बैठे सुविधा मिलती है। साथ ही, OnePlus 7 दिनों के भीतर मरम्मत का वादा करता है। यह भी पढ़ें: मोटोरोला के 12GB रैम, 50MP सेल्फी कैमरा वाले वाटरप्रूफ फोन की कीमत में 6750 रुपये की कटौती